UPS livre désormais aussi le samedi, sans frais supplémentaires
- Les clients particuliers du transporteur de colis UPS ont désormais la possibilité de se faire livrer leurs colis le samedi sans avoir à payer de frais supplémentaires. Auparavant, un supplément était facturé pour ce service en week-end.
- La livraison standard sans frais supplémentaires le samedi est désormais disponible en Belgique ainsi que dans les sept autres plus grands marchés européens : Pays-Bas, France, Allemagne, Italie, Pologne, Espagne et Royaume-Uni.
- Ce nouveau service permet une livraison plus rapide sans frais supplémentaires ni nécessité de traitement spécial, renforçant ainsi l'offre B2C à travers toute l'Europe.
BRUXELLES, le 24 septembre 2024 - UPS (NYSE : UPS) livre désormais les colis aux clients particuliers le samedi au tarif hebdomadaire régulier. Auparavant, les tarifs de weekend étaient d’application. Le distributeur de colis est le seul à proposer la livraison standard le samedi sans supplément. Ce service offre aux entreprises une plus grande flexibilité, car elles peuvent proposer davantage d'options de livraison. Plus de 140 millions de ménages dans les huit principaux marchés européens, notamment la Belgique, peuvent utiliser cette nouvelle option de livraison.
Près de deux consommateurs sur trois dans le monde souhaitent recevoir leur colis 24 heures après l'achat.1 Les entreprises sont donc sous pression, mais elles dépendent elles-mêmes de leurs partenaires logistiques pour répondre à ces attentes. Les week-ends en particulier, il est plus compliqué d'acheminer le colis jusqu'au destinataire final.
En proposant la livraison standard le samedi, sans frais supplémentaires, les entreprises disposent désormais d'un plus grand nombre d'options pour envoyer et planifier les livraisons, par exemple grâce à UPS My Choice. Elles bénéficient ainsi d'un avantage concurrentiel majeur par rapport aux entreprises qui ne livrent que les jours de semaine. C'est une bonne nouvelle pour les petites entreprises qui souhaitent répondre aux besoins de leurs clients même le week-end, et ce de manière économique et fiable.
« Grâce à notre service de livraison standard le samedi, nous donnons de la flexibilité aux entreprises, ce qui leur permet d'offrir une meilleure expérience de livraison à leurs clients et de continuer à se développer », déclare Daniel Carrera, président d'UPS pour la région EMEAI. « Ce nouveau service permet aux entreprises d'offrir des options de livraison supplémentaires à leurs clients. Il s'inscrit parfaitement dans notre stratégie consistant à offrir des avantages concurrentiels à nos clients grâce à des solutions logistiques. »
UPS ne se contente pas de livrer à domicile : les clients peuvent également se rendre dans les milliers UPS Access Point, qui sont des commerces de quartier tels que des supérettes dont les heures d'ouverture sont prolongées le soir et le week-end. Ils bénéficient ainsi d'une plus grande souplesse puisqu'ils peuvent retirer leur colis à leur meilleure convenance. Récemment, UPS a élargi son éventail de services pour offrir aux clients plus de commodité et de contrôle, notamment au travers des services Time Window Delivery, Delivery Photo en Follow My Delivery.
Pour plus d'informations, consultez le site ups.com/SaturdayStandard.
1 https://www.statista.com/statistics/1279369/delivery-time-expectation-online-shoppers-worldwide/
À propos d'UPS
UPS (NYSE : UPS) est l'une des plus grandes entreprises au monde avec un chiffre d'affaires de 91 milliards de dollars en 2023, offrant une large gamme de solutions logistiques intégrées à des clients dans plus de 220 pays et territoires. « Faire avancer notre monde en livrant ce qui compte », tel est l'objectif sur lequel se concentrent les quelque 500 000 employés d’UPS. Ils adhèrent à la stratégie de l'entreprise, qui est clairement articulée et résolument mise en œuvre : Customer First. People Led. Innovation Driven. UPS s'engage à réduire son impact sur l'environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde entier. L’entreprise adopte également une position forte pour promouvoir la diversité, l'égalité et l'inclusion. Pour plus d'informations, consultez les sites www.ups.com, about.ups.com et www.investors.ups.com.
Benjamin Maris